Política de Privacidade
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Esta política explica como a Mosqitter trata os dados pessoais de quem acessa este site e de quem preenche o formulário de avaliação de área. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é [PENDENTE: razão social completa], inscrita no CNPJ sob o nº [PENDENTE: CNPJ], com sede em [PENDENTE: endereço completo].
Para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 8, o contato é [PENDENTE: e-mail do encarregado de dados].
2. Quais dados são coletados
2.1. Dados que você informa no formulário
Ao solicitar a avaliação da área, você informa:
- nome;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- tipo de espaço que pretende proteger;
- problema que procura resolver;
- tamanho da área externa;
- como a área combate o problema hoje;
- seu papel na decisão de contratação;
- prazo em que pretende resolver.
Todos esses campos são de preenchimento obrigatório no formulário. Sem eles a Mosqitter não consegue dimensionar a proposta nem retornar o contato.
2.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação
Este site utiliza o Google Tag Manager para carregar ferramentas de medição e de publicidade. Por meio delas podem ser coletados endereço IP, identificadores de dispositivo e de navegador, páginas visitadas, origem do acesso, parâmetros de campanha presentes no link e interações com a página, como o envio do formulário.
A Mosqitter não coleta dados pessoais sensíveis por este site e não solicita dados de crianças e adolescentes.
3. Para que os dados são usados e com qual base legal
| Finalidade | Dados usados | Base legal |
|---|---|---|
| Entrar em contato, entender o local e encaminhar a proposta comercial | Dados do formulário | Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Qualificar o atendimento e dimensionar a quantidade de equipamentos | Tipo de espaço, problema, tamanho da área, método atual, prazo | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) |
| Medir o desempenho do site e das campanhas de divulgação | Dados de navegação e identificadores | Consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processo | Dados necessários em cada caso | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
4. Com quem os dados são compartilhados
A Mosqitter não vende dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para operar o site e o atendimento:
- provedores de hospedagem e de infraestrutura do site;
- ferramentas de medição e de publicidade, como Google e Meta, para as finalidades do item 3;
- [PENDENTE: confirmar se o sistema de CRM recebe os dados do formulário e qual é ele];
- parceiros responsáveis pela visita técnica e pela instalação, quando a avaliação avança;
- autoridades públicas, quando houver requisição legal.
5. Transferência internacional
Parte das ferramentas citadas no item 4 é operada por empresas sediadas fora do Brasil, o que implica transferência internacional de dados. Nesses casos a Mosqitter contrata fornecedores que adotam cláusulas contratuais e garantias compatíveis com a Lei nº 13.709/2018.
6. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados do formulário são mantidos enquanto durar o atendimento comercial e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou para exercer direitos em eventual processo. Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas de medição.
Prazo de retenção definido pela Mosqitter para os dados do formulário: [PENDENTE: prazo em meses ou anos].
7. Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site usa cookies necessários ao funcionamento da página e cookies de medição e de publicidade, carregados por meio do Google Tag Manager.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies de medição não impede o uso do site nem o envio do formulário.
8. Seus direitos
A Lei nº 13.709/2018 garante a você, a qualquer momento, o direito de:
- confirmar se a Mosqitter trata dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades públicas e privadas os dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [PENDENTE: e-mail do encarregado de dados]. A Mosqitter pode pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança
A Mosqitter adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, a Mosqitter comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados, na forma da lei.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo do documento. Recomendamos consultar esta página periodicamente.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [PENDENTE: e-mail de contato].